Wir schaffen Verbindungen 

Unsere Kernkompetenz und damit der stärkste Unternehmensbereich ist unser Callcenter. Mit hoher Effizienz und dem damit verbundenen Erfolg bieten wir Ihnen die Möglichkeit, direkt mit Ihrem Kunden in Kontakt zu kommen. Ob für die Neukundengewinnung, zur Terminvereinbarung, zur Bestandskundenpflege oder zum Direktverkauf via Telefon – wir öffnen Ihnen die Tür zum Kunden mit unseren Inbound- und Outboundcalling-Leistungen.

Unser Leistungsspektrum im Inboundcalling

• Service-Lines
• Bestellannahme
• Reklamationsbearbeitung
• Bereitsschaftsdienste
• Sekretariatsdienste usw.

Unser Leistungsspektrum im Outboundcalling

• Bestandskundenpflege
• Neukundenakquise
• Bedarfsermittlung
• Terminvereinbarung
• Direktverkauf
• Kundenbefragung
• Zufriedenheitsanalysen
• Nachfassaktionen zu vorgeschalteten Mailings
• Einladungen für Veranstaltungen
• Wettbewerbsanalysen
• Adressmanagement
• Adresspflege usw.